Hoe stel je een e-mailcampagne in

In dit artikel leer je hoe je een e-mailcampagne instelt.

Wat heb je nodig:

Om een campagne aan te maken, moet je naar de sectie "Campagnes" gaan onder "E-mails" (nummer 1 in de afbeelding).

Klik op "Aanmaken" (nummer 2 in de afbeelding), daarna in de pop-up "Creëer campagne" die verschijnt, voer je de naam van de campagne in, selecteer e-mailadres van afzender, en voeg eventueel een omschrijving toe.

Klik op "Opslaan" om het aanmaken van de nieuwe campagne te voltooien (nummer 3 in de afbeelding). 

Campagne-e-mails aanmaken

Klik op "Aanmaken" om de eerste e-mail van je campagne te creëren (nummer 4 in de afbeelding).

In het pop-upvenster dat verschijnt, vul je de volgende informatie in over de e-mail:

  • Onderwerp
  • Afzendernaam
  • E-mailadres van de afzender
  • Het type editor dat je wilt gebruiken (Klassieke editor of Visuele editor)
Je hebt twee mogelijkheden om je e-mails te bewerken:
  1. Klassieke editor – voor eenvoudige tekst-e-mails.
  2. Visuele editor – met extra functies om de stijl en lay-out van je e-mail te verbeteren.

Let op: Als je van editor wisselt terwijl je aan een e-mail werkt, gaat de inhoud verloren.

1.  Klassieke editor

Allereerst is het mogelijk om, eenmaal in de editor, de informatie die je in de eerste stap hebt toegevoegd te wijzigen.

In het paneel aan de rechterkant van de editor kun je:

  • Een bijlage toevoegen
  • Vervangende variabelen toevoegen om informatie automatisch te vervangen

Tip: Je kunt deze variabelen omzetten in klikbare links door de tekst te markeren, te klikken op het link icoon "🔗" in de editorbalk en de variabele in het URL-veld te plakken.

Opslaan, verzenden en publiceren van je e-mailcampagne

Wanneer de e-mailcampagne is voltooid en geconfigureerd, kun je:

  • Concept opslaan - om je e-mailcampagne op te slaan 
  • Opslaan en testen - om je e-mailcampagne op te slaan en een testmail te ontvangen
  • Opslaan en publiceren - om je e-mailcampagne op te slaan en te publiceren
  • Verlaat - om je e-mailcampagne te verlaten

Vertragingen bij het verzenden instellen

Zodra je eerste e-mail is afgerond en ingesteld, klik je op "Opslaan en publiceren" om de verzendvertragingen in te stellen.

Na het klikken op "Opslaan en publiceren" verschijnt een pop-up met de volgende instellingen:

  • Deze e-mail wordt verzonden na
  • Vertraging voordat de e-mail wordt verzonden
  • Tijden waarop de e-mail verzonden moet worden
  • Dagen van de week waarop deze e-mail verzonden moet worden

Zodra je de vertragingen voor je e-mail hebt ingesteld, kun je deze activeren/publiceren.

Opmerking: Voor een e-mail uit een campagne om verzonden te worden, moeten alle ingestelde vertragingen zijn vervuld.

2. Visuele editor

De visuele editor is vergelijkbaar met de funnel-pagina-editor en biedt een canvas waarbij je elementen kunt slepen en neerzetten om visueel de indeling te maken. Net als bij de funnel-pagina-editor kun je inhoudselementen toevoegen, zoals afbeeldingen, tekst en knoppen. Bovendien kun je de inhoud indelen met behulp van secties en kolommen.


Elementen configureren

Net als bij de pagina-editor kun je op elk element klikken om de opties ervan in te stellen.

Ga naar het gedeelte "Instellingen" om het lettertype aan te passen, achtergrondkleuren, inhoud of links in te stellen.

Je kunt ook de breedte van je inhoudsgebied vergroten of verkleinen.


Ten slotte heb je de optie om je e-mail responsief te maken voor de mobiele versie door op het telefoonpictogram te klikken.



Nadat je de inhoud van je e-mail hebt voltooid, is het noodzakelijk om de wijzigingen op te slaan, vervolgens op "Afsluiten" te klikken en naar de volgende stap te gaan.


Vertragingen bij het verzenden instellen

Na terugkeer naar de e-mail, klik je op "Opslaan en publiceren" om de verzendvertragingen van je e-mail in te stellen.

Na het aanbrengen van je wijzigingen, klik je op "Opslaan en testen" om een testmail te ontvangen, waarmee je een voorbeeld van de weergave kunt bekijken. Zodra je tevreden bent, sla je de wijzigingen op en ga je verder met de voorbereiding voor verzending.

Voorbeeldcampagne

Hieronder een voorbeeld van de configuratie van een campagne met 5 e-mails, die elk verschillende vertragingen hebben voordat ze worden verzonden:

  • Mail 1 is geconfigureerd om één uur na registratie van een contact te worden verzonden, specifiek om 19:00 uur en alleen op zondag
  • Mail 2 is geconfigureerd om om 07:00 uur te worden verzonden, één uur na de eerste e-mail
  • Mail 3 is geconfigureerd om om 08:00 uur te worden verzonden, één dag na de tweede e-mail, en alleen op vrijdag
  • Mail 4 is geconfigureerd om om 20:00 uur te worden verzonden, en alleen op donderdag
  • Mail 5 is geconfigureerd om om 06:00 uur te worden verzonden, en 15 uur na de vierde e-mail

Als een contact zich inschrijft op zaterdag 1 Januari om 11:00 uur, ontvangt hij/zij de volgende e-mails:

  • De eerste e-mail wordt verzonden op 02/01 om 19:00 uur
  • De tweede e-mail wordt verzonden op 03/01 om 07:00 uur
  • De derde e-mail wordt verzonden op Vrijdag 07/01 om 08:00 uur, omdat alleen op dit tijdstip alle drie de ingestelde voorwaarden zijn vervuld
  • De vierde e-mail wordt verzonden op donderdag 13/01 om 20:00 uur
  • De vijfde e-mail wordt verzonden op woensdag 15/01 om 06:00 uur, omdat op 14/01 de voorwaarde van 15 uur na de vierde e-mail nog niet is vervuld om 06:00 uur.

(Aanbeveling: We raden aan om meerdere vertragingen tegelijkertijd te vermijden om verwarring te voorkomen.) 

Opmerkingen:

  • E-mails binnen een campagne worden van boven naar beneden verzonden. De bovenste e-mail wordt eerst verzonden, gevolgd door de e-mails hieronder in aflopende volgorde. Wanneer een nieuwe e-mail wordt toegevoegd, verschijnt deze bovenaan totdat deze is geconfigureerd voor verzending. Na configuratie kun je deze plannen om samen met andere campagne-e-mails te worden verzonden
  • Een campagne-e-mail wordt niet verzonden tenzij alle vertragingen die voor deze e-mail zijn ingesteld, zijn vervuld
  • De elementen die in een e-mail worden gebruikt, zoals tekst, lettertypen, letterkleuren, afbeeldingen, emoticons en lay-outs, worden in HTML gecodeerd. Wanneer deze elementen te veel worden gebruikt, kunnen ze de e-mail zwaar maken, wat de leverbaarheid kan beïnvloeden. Ontvangende servers kunnen het moeilijk vinden om zware e-mails te leveren, waardoor ze als spam gemarkeerd kunnen worden of door anti-spamfilters worden geweigerd. Het is daarom essentieel om e-mails zo te ontwerpen dat ze licht blijven, met relevant inhoud om de leverbaarheid te verbeteren