Wat gebeurt er als de abonnementsbetaling van een gebruiker is mislukt

Het abonnement op systeme.io

Het kan gebeuren dat een betaling van het abonnement op systeme.io is mislukt.

Ons systeem zal zeven dagen na de eerste poging een tweede poging doen. Als er weer een betalingsfout optreedt, dan zal na nog eens zeven dagen een derde poging worden gedaan. Als er na zeven dagen opnieuw een betalingsfout optreedt, zal een vierde en laatste poging worden gedaan, voordat het abonnement automatisch wordt opgezegd.

Er zullen in totaal nog drie betalingspogingen zijn, met een interval van zeven dagen. Daarna zal het abonnement worden beĆ«indigd.

Opmerking: De interval tussen elke poging is 7 dagen voor gebruikers/klanten die met een creditcard betalen, voor degenen die via PayPal betalen is de tussenpoos 5 dagen in plaats van 7 dagen.

Toegang tot je abonnement:

Nadat je jouw bankgegevens hebt ingevoerd en terwijl je wacht totdat de betaling is gevalideerd, krijg je alvast toegang tot je systeme.io account.

Echter, indien na de vier pogingen de betaling niet is bevestigd, wordt je toegang geannuleerd.

Betaling van het abonnement van een klant die geen doorgang vindt:

Wanneer jouw klant een cursus bij je koopt, krijgt hij/zij automatisch toegang tot deze cursus.
Als de betaling mislukt, geldt echter hetzelfde principe als voor het abonnement op systeme.io
Er zullen in totaal vier betalingspogingen zijn, waarna de toegang tot de cursus wordt opgeschort.

Betaling van het abonnement van een klant:

In het geval dat een klant een betaald abonnement heeft, en een mislukte betaling wordt gedetecteerd, geldt dezelfde procedure als voor andere gevallen. Het systeem zal in totaal vier betalingspogingen doen, waarna het abonnement wordt geannuleerd.